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所有権解除のご案内
所有権解除及び残債照会に伴うお問い合せについて
「香川マツダ販売株式会社」「株式会社アンフィニ香川」の所有権がついたお車を使用者の名義に変更される場合や転売される場合は、クレジット等の割賦金が完済している事と弊社に対し対象車両の整備代等未払い金が無い事を条件に、所有権解除に必要な書類を発行させて頂きます。 尚、クレジットの残債金額や一括返済の手続きはクレジット会社に直接お問い合わせをお願い致します。
「個人情報保護法」が施行されたことに伴い、所有権解除に伴う残高照会のお問合せにつきましては、原則としてお客様ご本人(車検証上の使用者)または、「所有権解除照会並びに解除依頼書」によりお客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます(個人情報保護法第23条準拠)。 なお、下記の方法以外ではご回答を致しかねますので宜しくお願い致します。
1.残債照会の方法
残債照会に必要な書類をご用意いただき、FAXもしくは郵送にて、お願いいたします。
残債照会に必要な書類
- 所有権解除並びに解除依頼書
- 車検証のコピー ※電子車検証については、最新の「自動車検査証記録事項」を添付してください。
- 本人確認出来る書類
使用者が法人の場合
「印鑑証明書」
使用者が個人の場合
「印鑑証明書」もしくは「運転免許証」等写真付公的証明のコピー
※車検証の住所と一致しない場合は連続性確認の為
個人→住民票 (附票・除票) ・ 法人→登記簿謄本等
※使用者名が合併・統合や結婚等で改名されている場合は同一性確認のため
個人→戸籍謄本 (戸籍抄本) ・ 法人→登記簿謄本等
「所有権解除照会並びに解除依頼書」へ捺印頂く印鑑について
- 使用者が法人の場合
「依頼者欄」に実印を押印して下さい。 - 使用者が個人の場合
本人確認書類が「印鑑証明書」の場合は実印を押印して下さい。
本人確認書類が「運転免許証」等写真付公的証明書の場合は認印の押印でも可能です。
2.残債照会の回答
当日回答受付は15:00までとさせ頂きます。(土・日・定休日を除く)
3.所有権解除の依頼について
残債照会に使用致しました必要書類の原本を郵送もしくはご持参下さい。
- ※1.『株式会社アンフィニ香川』の所有権解除の書類発行に一週間程度頂きます。
- ※2. 事前の連絡なく、来店され即日の書類発行には対応できませんのでご了承ください。
郵送をご希望の場合には、恐れ入りますが返信用の封筒に392円分の切手(定型簡易書留郵便)をお貼りいただきまして所有権解除の書類に同封してお送り下さい。
同封の無い場合は、料金着払いでお送りさせていただく場合がございますのでご了承下さい。
所有権解除窓口
〒761-8013 香川県高松市香西東町408番地
香川マツダ販売株式会社 所有権解除担当
TEL:087-882-1111 / FAX:087-881-0791
受付時間:当社営業日
10:00~12:00 及び 13:00~18:00